Rail Europe erweitert seine Gruppenreisedienste mit der Einführung von Rail Group Easy, einem neuen Angebot, das Gruppenzugbuchungen für ein breiteres Publikum vereinfachen soll.
Rail Group Easy sei entwickelt worden, um die Bedürfnisse einer vielfältigen Kundengruppe zu erfüllen und biete einen reibungslosen Buchungsprozess mit personalisierten Services und zusätzlichen Optionen, um Gruppenreiseerlebnisse in ganz Europa zu verbessern, so Rail Europe.
Der neue Service richtet sich an diejenigen, die nicht zu den aktuellen Key Accounts (KAs) und Global Sales Agents (GSAs) gehören. Der Prozess für die existierenden Partner bleibt unverändert, so Rail Europe. Das neue Tool soll sich vor allem für Reisebüros, Schulen, Firmenkunden und Einzelreisende, die für Gruppen von 25 oder mehr Personen buchen, eignen.
Das Produkt biete eine Reihe von Services, darunter ein Begrüssungsservice, Catering, anpassbare Branding-Optionen und Hilfestellung bei der Gepäckabfertigung, um das Reiseerlebnis für Passagiere zu verbessern, so Rail Europe weiter. (TI)
