‘Client & Hospitality’ markiert einen neuen Meilenstein in der Transformation von Ponant Explorations.
Unter der Leitung von Gino Andreetta wird der neue Geschäftsbereich die Bereiche Design und Hotelbetrieb, Produktkonzeption und -entwicklung, Expeditionen, Kundenzufriedenheit sowie Aktivitäten an Bord und an Land zusammenführen, um in jeder Phase der Reise ein nahtloses und einzigartiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Gino Andreetta startete am 1. Juli 2026 als Chief Client & Hospitality Officer. Er wird in dieser strategischen Funktion auch dem Vorstand angehören. Mit mehr als 35 Jahren internationaler Erfahrung in der Luxusreise- und Gastgewerbebranche auf vier Kontinenten bringt Andreetta eine Kombination aus strategischer Weitsicht, operativer Exzellenz und kundenorientierter Führung mit.
Im Laufe seiner Karriere bei Club Med hat er erfolgreich Projekte zur Positionierung im Premiumsegment geleitet, die digitale Transformation vorangetrieben, die Expansion von Marken in neue Märkte koordiniert und die Standards des Kundenerlebnisses neu definiert. Dabei hat er stets Umweltverantwortung und Talentförderung in den Mittelpunkt der Unternehmensleistung gestellt.
Nicolas Gronier wird neuer globaler Marketingleiter
Vor dem Hintergrund des neuen strategischen Unternehmensplans erfolgte auch die Ernennung von Nicolas Gronier als Chief Marketing Officer innerhalb des Bereichs ‘Commercial & Growth’. Seine Aufgabe wird sein, die Marketingeffizienz zu optimieren, um die Kundenbindung zu stärken und die Neukundengewinnung zu beschleunigen, und gleichzeitig das Produktmarketing, die Customer Insights und strategische Vertriebspartnerschaften weiterzuentwickeln.
Mit einer über zwanzigjährigen Karriere in Frankreich und Australien verfügt Gronier über Expertise in der Steuerung von Marken- und Digitalstrategien für Premium- und Luxusmarken. Sein Werdegang führte ihn vom Einzelhandel zu ikonischen Institutionen wie der Oper von Sydney, wo er die umfassende Transformation des Images und des digitalen Auftritts orchestrierte. Die letzten drei Jahre vor Ponant war er bei der Accor-Gruppe tätig, wo er die Marke Sofitel weltweit durch die Einführung einer neuen Markenplattform und exklusiver digitaler Erlebnisse neugestaltete. (TI)
