Mandarin Oriental hat die Ernennung von Amanda Hyndman zum Chief Operating Officer mit Wirkung zum 1. November 2024 bekannt gegeben, nachdem Christoph Mares in den Ruhestand getreten ist. Zu diesem Zeitpunkt wird sie auch ihre derzeitige Rolle als Chief People & Culture Officer weiterführen.
Amanda Hyndman kann auf eine über 30-jährige Karriere in der Luxushotellerie zurückblicken und ist seit 18 Jahren bei der Gruppe tätig. In dieser Zeit hatte sie mehrere leitende Positionen in Mandarin Oriental Hotels in Grossbritannien, Hongkong, Bangkok und Washington DC inne und war als Area Vice President für Hotels in Grossbritannien, Deutschland, der Tschechischen Republik und der Schweiz sowie danach in Hongkong, Macau und Südchina zuständig.
Im Jahr 2020 wurde sie zuerst zum Group Director of Quality & Rooms ernannt und im Mai 2023 erhielt sie die Position des Chief People & Culture Officers mit der Aufgabe, die Entwicklung der Gruppe von HR zu People & Culture voranzutreiben.
Unter der Leitung von Laurent Kleitman, dem Group Chief Executive von Mandarin Oriental, hat die Gruppe kürzlich eine globale Wachstumsstrategie vorgestellt, die sich darauf konzentrieren soll, ihre luxuriösen Referenzen hervorzuheben, das Tempo der globalen Expansion zu beschleunigen und mit markengeführten, gästezentrierten Erlebnissen zu innovieren. Dabei soll eine grössere betriebliche Effizienz ermöglicht werden. (MICE-tip)