Woher kommen die Business Travel-Fachkräfte der Zukunft?

    BCD erläuterte Student*innen die Karrieremöglichkeiten in der Geschäftsreisebranche.
    Jorge Cruz, Executive Vice President of Global Sales & Marketing BCD ©BCD

    Geschäftsreisen sind eine der weltweit einflussreichsten, aber oft übersehenen Branchen. Es handelt sich um einen milliardenschweren Wirtschaftsmotor, der still und leise die Weltwirtschaft antreibt – indem er Fachkräfte miteinander verbindet, Innovationen ermöglicht und Branchen von den Biowissenschaften bis hin zu Medien und Unterhaltung unterstützt.

    Dennoch sind die Beschäftigungsmöglichkeiten für viele Studenten und Berufseinsteiger unbekannt.

    Dem will Jorge Cruz, Executive Vice President BCD Travel, entgegenwirken. Im Rahmen an einer speziellen Podiumsdiskussion nur für Studenten auf der ersten Business Travel Show America in New York City mit dem Titel ‘Exploring Career Paths in Corporate Travel’ (Karrierewege in der Geschäftsreisebranche erkunden) richtete er sich speziell an Studenten, die im Rahmen des Business Travel Show America Student Scholarship Program an der Business Travel Show America teilnehmen. Sie bietet einen Blick hinter die Kulissen der vielfältigen und dynamischen Möglichkeiten in unserer Branche.

    Nicht ‘nur’ Reisebüromitarbeiter

    Viele vor der Berufswahl stehende junge Menschen kennen die vielfältigen Möglichkeiten einer Karriere im Geschäftsreisebereich nicht. Ihre Wahrnehmung beschränkt sich auf das herkömmliche Bild des Reisebüroagenten.

    Reisebüroagenten sind zwar nach wie vor unverzichtbar, um Geschäftsreisende in Bewegung zu halten, doch das Ökosystem der Geschäftsreisen ist riesig. Von Programmmanagement und Technologieentwicklung über Lösungsentwicklung bis hin zu Reisemanagement und Marketing – es bedarf eines vielfältigen Talentpools, um nahtlose Reiseerlebnisse zu bieten. Und die Branche entwickelt sich rasant weiter: Neue Technologien, Nachhaltigkeitsziele und sich wandelnde Erwartungen der Reisenden schaffen einen Bedarf an neuen Perspektiven und neuen Fähigkeiten.

    «Die meisten Positionen erfordern ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen», so Jorge Cruz. «Eine positive Einstellung, Leidenschaft für Entwicklung und kontinuierliches Lernen werden der nächsten Generation zugutekommen.» Diese Eigenschaften sind für Corporate Travel Manager, die Programme innerhalb ihrer Unternehmen betreuen, ebenso wichtig wie für diejenigen, die Kunden auf Seiten der TMC oder der Lieferanten unterstützen.

    Vorausschauendes Talent

    Die Zukunft des Geschäftsreisens hängt von starken, zukunftsorientierten Talenten ab – sowohl innerhalb von Reisemanagementunternehmen als auch auf Kundenseite, wo Geschäftsreisemanager Richtlinien, Lieferantenstrategien und das Reiseerlebnis der Reisenden gestalten.

    Hospitality-Studiengänge konzentrieren sich oft auf Frerizeitreisen, sodass das Geschäftsreisen in akademischen Einrichtungen unterrepräsentiert ist. Deshalb sind Veranstaltungen wie diese Podiumsdiskussion so wichtig – sie beleuchten die realen Auswirkungen von Geschäftsreisen und die lohnenden Karrieren, die sie bieten.

    «Für mich ist es das Wissen, dass man etwas bewegt», sagte Jorge Cruz. «Wir bieten Geschäftsreisedienstleistungen für wichtige Unternehmen und Branchen an, die einen bedeutenden Einfluss auf die Welt haben – Life Sciences, Luft- und Raumfahrt sowie Verteidigung (A&D), Energie, Ressourcen und Schifffahrt (ERM), Medien und Unterhaltung, professionelle Dienstleistungen – das ist unglaublich erfüllend. Ob auf Kundenseite oder innerhalb eines Reisemanagementunternehmens – die nächste Generation von Fachkräften wird eine Schlüsselrolle dabei spielen, wie Unternehmen die Welt voranbringen.» (Business Traveltip)