«Es ist schwierig, sich über das Produkt zu differenzieren»
ITS-Coop-Travel-Chef Andreas Restle erklärt die Entwicklung des Direktverkäufers nach der Pandemie und äussert seine Meinung zur Übernahme der Hotelplan-Gruppe durch Dertour.
«Es hat nur so gut funktioniert, weil die Reisebüros kooperiert haben»
Garantiefonds-Chef Marco Amos über den grossen Konkursfall von FTI Touristik und Bigxtra.
So verreisen Schweizer Reiseprofis
Nah oder fern? Langfristig oder last minute? Die TI-Umfrage gibt Einblick in das Reiseverhalten der Branche.
«Ich will meinen Beitrag zur bestmöglichen Lösung leisten»
Laura Meyer, Group CEO von Hotelplan, gewährt im grossen TRAVEL-INSIDE-Interview Einblick in den Geschäftsgang und erklärt, was nach der Verkaufsankündigung der Migros unternommen wurde.
So lief die alljährliche Herausforderung, das Weihnachtsgeschäft
Die Kundenansprüche steigen, gleichzeitig nimmt die Preissensibilität zu – das Weihnachtsgeschäft war schon einfacher.
Legal Matters: Eins zu null für booking.com
Der Anwalt und Mediator Dr. Peter Krepper will wissen, wo in der Reisebranche der Schuh drückt.
«Agenten sind für uns extrem wichtig»
In ihrem ersten grossen Interview als CEO äussert sich die Chefin von Hotelplan Suisse über das Geschäftsjahr 2021/22, die Aussichten für 2022/23 sowie ihre Filial- und Agenten-Strategie.
Das Weihnachtsgeschäft war herausfordernd
Mehr als die Hälfte der Reisen über Weihnachten/Neujahr wurden weniger als 45 Tage vor Abreise gebucht.
Auch die Herbstferien werden kurzfristig gebucht
Vor der Pandemie waren die neuralgischen Reisedaten der Herbstferien schon im Frühling ausgebucht. Sechs Vertreter*innen der klassischen Badeferienanbieter äussern sich zur Nachfrage, zum Buchungsverhalten und zu den Verfügbarkeiten in den Herbstferien.
«Die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren, hat sich verändert»
Die Vertriebsleiter*innen der fünf grössten Schweizer Reiseunternehmen über die Herausforderungen in den nächsten Monaten, den Restart und was die Krise im eigenen Unternehmen grundlegend verändert hat.