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Hotelplan-Pfammatter: «Die Hauptarbeit sind immer noch Stornierungen»

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Nicole Pfammatter, Director Distribution&Marketing, zur aktuellen Lage in den Reisebüros von Hotelplan Suisse.

Die Reisebranche in der Rechtsunsicherheit – kommt jetzt die Prozesswelle?

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«Vieles ist Interpretationssache», erklärt die auf Reiserecht spezialisierte Anwältin Sophie Winkler im Gespräch mit TRAVEL INSIDE und verrät Tipps, wie Reisebüros mit ihren Kunden argumentieren können.

«Die Margen haben sich prozentual in den letzten Jahren kaum verändert»

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Madeleine Rüegg, Managing Director Latino Travel und Knecht Kreuzfahrten, gibt Auskunft über die Entwicklungen Lateinamerikas, erläutert die Chancen, Wünsche und die Trends für 2020.