«Wir sind eine Art Friedensrichter und sollten nicht als Bedrohung angesehen werden.»
Der Ombudsman der Reisebranche Franco V. Muff über Fernsehen als Druckmittel, die am häufigsten gemachten Fehler im Internet, schwierige Konsumenten und Reisebüros, die ihren Job nicht machen.
Amin Travel: «Die Kunden wollen weg vom Massentourismus»
Seit 35 Jahren existiert der Ägypten-Spezialist Amin Travel GmbH und verkauft erfolgreich Reisen abseits der Massen.