Schlagworte Einträge mit den Schlagworten "Kundenzufriedenheit"

Testsieger in der Kategorie Kundenzufriedenheit 

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Die Reederei Costa wurde in der Studie «Schweizer Branchenmonitor 2023» des Schweizer Instituts für Qualitätstests zur Siegerin gekürt. 

Corona hat die Kundschaft anspruchsvoller werden lassen

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Ob Direktkunde oder Reisebüro: die Kundenkommunikation der Airlines scheint nicht allzu weit oben auf der Prioritätenliste gestanden zu haben, wie ein Beispiel hier zeigt.

KI überwacht die Kundenzufriedenheit

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Amex GBT lässt ein selbstlernendes Tool patentieren.

CWT schafft neue Funktion für Traveler Experience

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Mike Douglass soll die Kundenzufriedenheit weiter entwickeln.

«Wir sind bereit für 2022»

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ETI-Chef Michael Grütter gibt einen Ausblick und äussert sich zur aktuellen Lage in Ägypten.
Eurowings A330

Eurowings: Scope zeigt Wirkung

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Im Schlussquartal 2019 hat die Airline in punkto Pünktlichkeit und Kundenzufriedenheit Boden gut gemacht.
©TRAVEL INSIDE

«Die TO hatten es auch zuvor nie einfach mit dem Brand; er war ihnen...

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Urs A. Pelizzoni, CCO Chair Airlines, über die turbulente Zeit nach dem Germania-Grounding, die neuen Besitzverhältnisse und den Start unter neuem Brand.
©TRAVEL INSIDE

«Falls ich einen Wunsch frei hätte: Ich möchte mehr Gäste nach Rio de Janeiro»

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Patrick Heymann, neuer CCO Edelweiss, in seinem ersten Interview nach knapp 100 Tagen im Amt.

Schweizer Flughäfen schwächeln beim Zufriedenheits-Ranking

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Laut Airhelp liegt der Flughafen Zürich im internationalen Vergleich nur auf Platz 41. Weit abgeschlagen ist Genf.