Arabian Souk lädt zum Wissensaustausch ein
Während eines ganzen Tages werden rund 200 Reisebüroagenten in die Geheimnisse der arabischen Welt eingeweiht. Am 11. Arabian Souk werden Innovationen und Neuigkeiten vorgestellt.
«Der Reisebürokunde von heute erwartet sehr viel»
Der Ombudsman der Reisebranche Franco V. Muff vermittelt seit fünf Jahren zwischen Reisebüros und ihren Kunden.
«Wir sind eine Art Friedensrichter und sollten nicht als Bedrohung angesehen werden.»
Der Ombudsman der Reisebranche Franco V. Muff über Fernsehen als Druckmittel, die am häufigsten gemachten Fehler im Internet, schwierige Konsumenten und Reisebüros, die ihren Job nicht machen.
«Fähren werden häufig vergessen»
Die 27-jährige Rebecca Senn steht für eine junge Power-Generation von Unternehmerinnen. Seit einem Jahr ist sie Inhaberin und Geschäftsführerin von Cruise & Ferry Center.
Die zehn Gewinner der Swiss Travel Awards stehen fest
Wer wird am 24. Oktober die Auszeichnungen in Empfang nehmen?
«Umsatz und Passagiere leicht rückläufig»
Daniel Bühlmann (62), COO Hotelplan Suisse, zur Pleite von Thomas Cook, zur Klimadebatte und über das Tour Operating und Retailing.
«Ferien im Winterhalbjahr gewinnen auf Kosten des Sommers Marktanteile»
Die dritte Jahreszeit legt zusehends an Bedeutung zu, wie die grosse TI-Umfrage zeigt.
Opinion: Das ungeliebte Kind der Branche
Der SRV und der Garantiefonds
«Wenn mehr auf Marge statt auf Umsatz geschaut würde, ginge es allen besser»
Let’s-go-Chef Kurt Zürcher sagt in seinem Unternehmen vor allem noch strategisch, wo es lang geht. Am weitesten weg von zu Hause fühlt er sich in seiner Herzensdestination Afrika.
«Die Leute schauen schlicht nicht, wo sie buchen»
Gegen Asia Golf Travel wurde Anzeige erstattet. Immer mehr mutmasslich geprellte Kunden wenden sich nun an den Ombudsman der Schweizer Reisebranche.