Touche «Swissness» pour FTI Touristik en hiver prochain
FTI Touristik a présenté ses nouveautés hivernales lors d’un roadshow qui a fait escale à Estavayer-le-Lac et Genève.
CWT mise sur la fidélisation des clients
La TMC a créé un centre pour améliorer la rétention et la satisfaction de ses divers clients.
Delta va tester la «réalité parallèle»
Cette nouvelle technologie va faire l’objet d’un essai à l’aéroport de la métropole américaine.
TPT, à nouveau pour et par des Romands
L’intégration de Travelhouse est à présent chose faite et le TO peut désormais aller de l’avant.
L’envoi de documents à anticiper chez Kuoni
La documentation de voyage en français peut toujours être envoyée en version papier, mais cela ne se fera plus que sur demande.
Le Groupe Expedia unifie la fidélisation
Les programmes de fidélisation actuels auraient permis aux membres de réaliser près de 10 milliards de dollars d'économies sur leurs voyages.
Bentour s’ouvre au paiement via Paypal
Outre une sécurité supplémentaire, cette offre la possibilité du règlement séparé de l'acompte et du paiement final.
Tournant historique en vue pour TPA
Projet de fusion avec TTS, nouveau modèle économique pour le fonds de garantie et développement durable au coeur des débats à Interlaken.
Hotelbeds veut accélérer le service clients
La banque de données hôtelière lance Bedsy, un chatbot dont le rôle sera de traiter les demandes les plus courantes.