Air Baltic setzt auf die Zusammenarbeit mit Reisebüros. Um ihnen einen noch besseren Service anbieten zu können, wird eine Webseite exklusiv für Reisebüromitarbeiter entwickelt. Hier will die Airline zum einen Informationen anbieten, welche die tägliche Arbeit erleichtern sollen, zum anderen werden auf dieser Seite PEP-Angebote ersichtlich sein. Es gibt auch eine Buchungsmöglichkeit als Ergänzung zum gewohnten Reservierungssystem, die künftig auch den Zugriff auf Internet-Sondertarife einfach und bequem gestalten soll.
Air Baltic stellt die Akzeptanz von American Express Kreditkarten ein. Dies gilt für alle Vertriebswege: Verkauf durch Reisebüros via BSP, Internet und Air Baltic Büros. Mastercard und Visa werden weiterhin akzeptiert.
Zudem bietet die lettische Airline künftig auch Inlandflüge in Finnland an. Ab dem 31. Mail stehen vier wöchentliche Verbindungen (Montag, Donnerstag, Freitag, Sonntag) zwischen Tampere und Kuopio zur Verfügung. Neu sind ebenfalls drei wöchentliche Verbindungen zwischen Linköping und Stavanger (Montag, Donnerstag und Freitag) am späten Abend und in der Gegenrichtung am Morgen (Dienstag, Freitag und Samstag), sowie sonntags von Linköping nach Bergen und zurück montags.
