Eine der brisanten Fragen in der Zusammenarbeit zwischen Airlines und Reisebüros: Wann überwälzen die Airlines die Kreditkartenkosten bei Flugbuchungen auf den Endkunden? Für die Swiss ist diese Verrechnung denkbar. Die Reisebüros verlangen von den Airlines, dass die Prozesse ohne Mehraufwand abgewickelt werden können.
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