Ab sofort können Germanwings-Passagiere bereits 24 Stunden vor Abflug nur mit ihrem Buchungscode und dem Nachnamen online einchecken. Außerdem kann dieser Service jetzt auch für Umsteigeverbindungen, für mehrere Passagiere einer Buchung sowie Kleinkinder genutzt werden.
Germanwings-Passagiere haben zudem die Möglichkeit, Zusatzleistungen wie Gepäck, Übergepäck, Sitzplatzreservierungen, Sondergepäck sowie Bahntickets, nachträglich zur Buchung hinzuzufügen. Reservierte Sitzplätze können ebenfalls geändert werden. Für diesen Vorgang loggt sich der Kunde mit seinem Benutzernamen und Passwort unter «My Germanwings» ein und kann dort die Leistungen nachträglich buchen.
Ein weiterer neuer Service von Germanwings ist die Abfrage der Ankunfts- und Abflugzeiten über die Website. Um sich über den Status eines Germanwings-Fluges zu informieren, haben die Kunden die Möglichkeit, dies über die Flugnummer, den Start- oder Zielflughafen oder über die Flugstrecke zu erfragen. Boomerang Club Mitglieder haben neuerdings die Möglichkeit, ihre Boomerang Club Nummer nachträglich in die Buchung einzutragen, um sich Flugmeilen gut schreiben zu lassen.
