Der Schweizer Luftraum ist seit gestern wieder geöffnet und die Airlines haben den Flugbetrieb sukzessive wieder aufgenommen. Dennoch ist heute Mittwoch, 21. April 2010 weiterhin mit einem reduzierten Flugangebot zu rechnen. Swiss hat einige innereuropäische Flüge annulliert. Eine Liste findet sich hier.
Swiss-Flugbuchungen zwischen 15. und 23. April 2010 können kostenfrei auf einen späteren Swiss-Flug innerhalb der ursprünglich gebuchten Buchungsklasse umgebucht werden. Der Reiseantritt muss bis spätestens 31. Dezember 2010 erfolgen. Von Annullierung betroffene Swiss-Tickets für den Zeitraum zwischen 15. und 20. April können alternativ kostenfrei rückerstattet werden. Swiss-Tickets, die über swiss.com oder über das Service Center der Airline gebucht wurden, können über www.swiss.com/refund rückerstattet werden.
Laut der EU-Kommission müssen die Fluggesellschaften ihren Passagieren den vollständigen Preis – inkl. Steuern und Gebühren – innerhalb von sieben Tagen zurückzahlen, schreibt die «Financial Times Deutschland».
