Persönliche Daten, die ansonsten am Check-in-Counter abgefragt würden, können bereits im Voraus erfasst werden: Beim Einchecken über swiss.com/webcheckin geben Passagiere ihre persönlichen Daten gemäss den Ausweispapieren ein. Zudem muss die Aufenthaltsadresse in den USA genannt werden. Die Daten werden dann automatisch über das Abflugkontrollsystem an das Department of Homeland Security weitergeleitet. Passagiere sollten daher sachlich korrekte und vollständige Daten eingeben, um Unannehmlichkeiten bei der Ankunft am Zielflughafen auszuschliessen.
Der Check-in-Service über das Internet ist verfügbar bis eine Stunde vor Abflug und frühestens 24 Stunden vor Flugantritt. Ein weiterer Vorteil ist, dass Reisende hier auch ihren bevorzugten Sitzplatz aus den noch nicht vergebenen Plätzen auswählen können. Nach Eingabe der Check-in-Daten kann eine elektronische Bestätigung generiert und ausgedruckt werden, die zur Vorlage beim Check-in-Schalter dient.
