Ab sofort können Reisende bei Air France Übergepäck zu einer günstigeren Rate transportieren, wenn sie über die Homepage www.airfrance.ch online einchecken. Die Übergepäckraten beim Online-Check-in sind 30% günstiger als die Raten, die am Flughafen berechnet werden.
Der neue Service steht ab 30 Stunden vor Abflug bis Check-in-Schluss zur Verfügung. Beim Online-Check-in erhält der Kunde Informationen über das zulässige Freigepäck, abhängig von seinem Zielort und der gebuchten Reiseklasse. Über das Freigepäck hinaus kann der Passagier mit nur wenigen Mausklicks einen Voucher für zusätzliches Gepäck (in 5kg-Schritten bis maximal 50 kg) erwerben. Die Kunden zahlen den Betrag online per Kreditkarte. Anschliessend können sie einen Beleg über das bezahlte Übergepäck ausdrucken. Der Übergepäck-Voucher kann nicht zurück erstattet werden. Der Zahlungsbeleg wird automatisch in die Reservierung eingetragen, so dass der Kunde sich bei der Ankunft am Flughafen direkt zu den gesondert ausgewiesenen Gepäckschaltern begeben kann, um das Gepäck aufzugeben.
