Dass die First- und Business-Class in vielen Flugzeugen schlecht bis sehr schlecht gebucht ist, melden seit Ausbruch der Finanzkrise die meisten Fluggesellschaften. Viele befürchten auch, dass die Premuim-Kunden nie mehr in der Anzahl zurück kommen werden wie früher. Dem widersprach Jaan Albrecht, CEO der Star Alliance, gestern Mittwoch auf dem FVW-Kongress in Köln. «Ich gehe davon aus, dass die Premium-Passagiere zurück in die First- und Business-Class kommen werden und auch wieder dieselben Preise bezahlen werden wie früher. Die Frage ist bloss, wann das passieren wird», so Albrecht. Die Zwischenklasse zwischen Economy und Business («Economy Plus» oder ähnlich) bezeichnete er nur als Zwischenschritt, «weil diese Kunden früher oder später wieder ganz vorne im Flugzeug Platz nehmen werden».
In seinem Referat bemängelte Albrecht die nicht immer genügenden Partnerschaften. So wollte die Star Alliance mit den GDS Gespräche aufnehmen – nicht nur wegen Vorzugspreisen. Laut Albrecht reichten die Reaktionen der GDS allerdings von «Desinteresse bis völliger Ignoranz». Auch die Zusammenarbeit mit Flughäfen und Flugsicherungen in Europa bemängelte der Chef der Star Allicance.
