«Wir hatten ein herausforderndes und konstruktives Gespräch mit dem SRV»
Swiss-CCO Tamur Goudarzi-Pour zum Verhältnis mit den Reisebüros in der Coronakrise, die Refund-Policy, neue Bezahlformen und den ewigen Streitpunkt der NDC-Anbindung und des Direktverkaufs.
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