Industrie des voyages

Nouvelle option Premium sur les long-courriers de Qatar Airways

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La compagnie introduit la sélection anticipée du menu qui sera servi à bord pour les vols sur une sélection de destinations long-courrier.

KLM élargit les possibilités de paiements… pour les Chinois

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Très active du côté des réseaux sociaux, la compagnie aérienne est la première non-chinoise à proposer le paiement avec Wechat Pay.

Travel Personality Award: votes possibles jusqu’au 27 août!

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10 candidats en lice. Le jury analysera les trois professionnels ayant obtenu le nombre le plus élevé de voix.

Restructuration chez British Airways et Iberia: Genève aussi touché

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Depuis le début août, le bureau de Zurich ne répond plus. Celui de Genève ferme aussi.

Easyjet offre des vols à des chiens guides suisses

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Chaque année, ce sont près d’un demi-million de passagers nécessitant une assistance spéciale dont certains voyagent avec leur chien guide qui sont transportés par Easyjet.

Les voyageurs d’affaires productifs aussi en voyage

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La récente étude CWT Connected Traveler Study publiée par Carlson Wagonlit Travel montre une hausse de la productivité en déplacement.

Delta teste le service client par chat vidéo

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La compagnie ne cesse de repenser son service à la clientèle, jusqu’aux amenity kits proposés à bord de ses vols.

Genève Aéroport avance Envol 2018 en janvier

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La 20e Journée Voyages & Evasion aura lieu le dimanche 28 janvier dans la galerie marchande la gare CFF.

Achats hôteliers, distribution aérienne et intelligence artificielle au STMF Zurich

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Le Swiss Travel Management Forum Zurich (STMF) aura lieu le jeudi 7 septembre au Sheraton Hotel Zürich-West.

Mandarin fera son entrée aux Caraïbes

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Un contrat de gestion a été signé pour un hôtel de luxe dès novembre prochain dans l’archipel de Saint-Vincent-et-les-Grenadines.