TOs & Distribution

Remboursements: la FSV maintient sa recommandation

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La Fédération suisse du voyage (FSV) opposée à la pratique des compagnies aériennes.

Frantour-Railtour a adapté ses horaires d’ouverture

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Le spécialiste a également modifié ses conditions de paiement, le temps de la crise du Covid-19.

Le GAVG lance un vibrant plaidoyer en faveur des agences et des PME

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Olivier Emch, président du Groupement genevois, défend en haut lieu la cause des indépendants et des PME.

Google voit le marketing en ligne fondre

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Les recherches sur l’outil Travel Search du géant de l’informatique affichent de plus en plus de liens gratuits.

Modifications gratuites chez TUI Suisse jusqu’à la fin mai

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Le programme mondial de voyages est en veilleuse jusqu'au 19 avriil prochain.

Les TOs adaptent les débits via BDD et LSV

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Le Fonds de garantie accepte de différer de 14 à 7 jours avant le départ le délai prescrit pour l'encaissement par le TO du montant dû par un participant.

Le chômage partiel devient la règle dans la branche des voyages

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Les grandes entreprises suisses actives dans les voyages opteront presque toutes pour ce régime à compter du 1er avril.

Remboursements aux clients: la FSV recommande d’attendre

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La FSV est toujours en discussion avec le Seco pour savoir si un bon garanti par l'Etat peut être émis en lieu et place d'un remboursement.

FTI suspend tout son programme jusqu’à la fin avril

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Les clients peuvent reporter leurs voyages à la saison d'hiver 2020/21, sans frais de modification.

La France valide les remboursements en bons

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Les agences de voyages et tour-opérateurs pourront ainsi émettre un avoir valable pour dix-huit mois.