Air Berlin s’appuie sur Amadeus

Pour la gestion de la clientèle, Air Berlin s’appuie sur la plate-forme technologique d’Amadeus.

Amadeus Altéa Reservation et Altéa Inventory permettent à Air Berlin et à son partenaire à bas tarif, la compagnie Niki, une maîtrise totale de la gestion des stocks à travers tous ses canaux de distribution.

Air Berlin, deuxième plus grande compangie aérienne allemande et troisième compagnie européenne à bas tarif, gère désormais ses ventes, ses réservations, ses stocks et son réseau de vols internationaux via Amadeus Altéa Customer Management Solution (CMS).

Le système permet à la compagnie aérienne de renforcer son modèle économique innovant en facilitant l’intégration avec ses compagnies aériennes partenaires et en la dotant de systèmes internes d’une importance cruciale tels que la gestion de contrat.