Adria Airways a utilisé le système IT passagers de Luftahansa, puis de Lufthansa Systems depuis 1986. L’évolution du marché aérien, le contrôle des coûts, la demande pour de nouveaux services passagers et la compétition ont mis à rude épreuve la technologie existante.
Afin de disposer d’un système fiable, flexible, modulaire et standardisé, la compagnie Adria Airways s’est finalement décidée pour la solution Star Alliance Common IT Platform. C’est sous la direction de Star Alliance Services Gmbh qu’un accord a pu être signé entre Adria Airways et Amadeus, fournisseur IT de la plateforme.
