Dès juin 2007, Edelweiss Air propose un nouveau service par sms pour annoncer ses retards. Les passagers ou les proches peuvent s’annoncer sur Internet pour être informés sur les vols Edelweiss. En cas de retard, les clients sont automatiquement avertis par sms. Ce nouveau service fonctionne en Suisse ainsi qu’à l’étranger.
