La nouvelle liste noire, mise à jour le 6 juillet dernier, comprend également quelques compagnies aériennes IATA. Les compagnies aériennes indonésiennes, y compris Garuda, y sont également répertoriées. Le passager a droit à un rerouting ou au remboursement dès le moment où la compagnie aérienne est mentionnée sur cette liste.
L’organisation européenne faîtière de la FSAV ECTAA recommande à toutes les agences de voyages d’informer de cette situation leurs clients qui ont réservé auprès d’une compagnie figurant sur cette liste. Par ailleurs, il est également recommandé de leur faire signer un formulaire attestant qu’ils ont été informés.
