Après de longues discussions et grâce au fort engagement de la Fédération suisse du voyage (FSV), Swiss s’aligne sur la maison mère Lufthansa et versera aux agences de voyages une prime de 10 francs par coupon de vol pour le travail administratif engendré par les nombreuses annulations de vols durant l’été. Un versement qui ne constitue pas une indemnité compensatoire puisqu’il ne couvre pas le travail effectif mais qui est qualifié de «prime de remerciement».

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