TAP Air Portugal améliore considérablement son soutien aux agences de voyages: la compagnie se dit soucieuse de l’importance de répondre aux besoins de ses partenaires et introduit aujourd’hui un Agency Helpdesk disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Avec le nouveau service d’assistance téléphonique, les agences peuvent contacter TAP Air Portugal via le numéro dédié +41 442 000 130, conçu exclusivement pour les agences IATA sur le marché suisse – pendant la nuit, le service sera assuré en anglais.
Le support de l’Helpdesk dédié restera inchangé, via les adresses E-mail communiquées par le département Sales Promotion aux heures habituelles, de 9 heures à 18 heures les jours ouvrables – détails via ce lien (TI)