Ab sofort können Kunden von Groundline ihre London Travelcard Voucher nicht mehr nur in Central London, sondern auch an den drei grossen Flughäfen (Heathrow, Gatwick und Stansted) in London Travelcards eintauschen..Am Flughafen Heathrow findet der Eintausch in der National Express Coach Station statt, welche zentral zwischen den Terminals 1, 2 und 3 und direkt über der Metrostation liegt. Alle Sorten Travelcards sind erhältlich; jedoch sind keine "2for1 Entry"-Broschüren an Lager, da dieses National Express-Büro keine Bahnstation ist. Die Reisenden erhalten ihre Discountgutschein-Broschüre an jeder andern National Rail Bahnhof.
Verena Metz (Groundline) weist darauf hin, dass originale London Travelcards nur mit schwarzer Tinte gestempelt gültig sind. Reisende, welche mit undatierten oder nicht vorschriftsgemäss in schwarz gestempelten Tickets unterwegs sind, werden gebüsst und müssen zusätzlich vor Ort eine neue Travelcard kaufen.
