Japan Airlines (JAL) eröffnet nach 20 Jahren erstmals wieder eine neue Strecke von Japan nach Europa: Ab dem 1. Juli werden die Flughäfen Tokio-Narita und Helsinki-Vantaa mit täglichen Flügen miteinander verbunden. JAL hat ihr europäisches Streckennetz auch um das Angebot ihres Oneworld-Partners Finnair erweitert, darunter Zürich. Die Verbindungen sind gewährleistet: Flug JL414 ab Helsinki nach Tokio geht um 17.25 Uhr mit Ankunft in Japan um 09.05 Uhr am nächsten Tag; der Flug JL413 von Narita nach Helsinki verlässt Tokio um 10.30 Uhr mit Ankunft in Finnland um 14.55 Uhr.
Zum Einsatz kommen Boeing B787 Dreamliner; in der Business Class gibt es dabei den «Shell Flat Neo»-Sitz in einer Sitzanordnung von 2-2-2, so dass es nur Gang- oder Fensterplätze gibt.
Des Weiteren ist «JAL Sky Wi-Fi», der Internet-Service an Bord, jetzt täglich zwischen Frankfurt und Tokio verfügbar. Ausserdem wird auf dieser Strecke nun in der First Class die JAL-Suite mit «Full Flat Bed» angeboten sowie in der Business Class der erwähnte Neo-Sitz.
Ab 16. Juli 2013 wird JAL zudem ihr neues Inflight-Produkt «Sky Suite 777», das bereits zwischen London bzw. New York und Tokio zum Einsatz kommt, auch nach Paris anbieten. Durch neue Sitze werden alle Services in der B777-300ER um eine Klasse aufgewertet.