2013 haben insgesamt 24’865’138 Passagiere den Flughafen Zürich genutzt. Der Vorjahresrekord konnte somit mit knapp 63’000 Fluggästen übertroffen werden; die neue Zahl entspricht einer leichten Zunahme von 0,3%. Insgesamt gab es 262’227 Flugbewegungen, was einem Rückgang von 2,9% gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dass die Passagierzahl trotzdem stieg, lag an durchschnittlich grösseren und besser ausgelasteten Flugzeugen.
Der Verkehrsanteil von Swiss betrug 56,8%, gefolgt von Air Berlin (5,5%), Edelweiss Air (3,7%), Lufthansa (3,6%) sowie British Airways (2,1%).
Die Zahl der Lokalpassagiere nahm um 2,2% auf 16,6 Mio. zu. Gleichzeitig sank die Zahl der Umsteigepassagiere um 3,5% auf 8,2 Mio. und damit auch der Transferanteil am Passagiervolumen von 34,2% im Jahr 2012 auf 32,9% im Jahr 2013.
Die durchschnittliche Anzahl der Passagiere pro Flug erhöhte sich von 106 auf 109. Auch die Sitzplatzauslastung steigerte sich im Jahr 2013 um 1 Prozentpunkt auf 75,1%. Das Sitzangebot von und nach Zürich ist 2013 um 0,7% gesunken.