Die Studie «Chefsache Business Travel 2014» von Travel Management Companies im Deutschen Reiseverband (DRV) fördert interessante Ergebnisse zutage. So schneiden aus Sicht der befragten Geschäftsreisenden die Low-Cost-Carrier (LCC) in wichtigen Kriterien wie Sicherheit, Zuverlässigkeit und Personal schlechter ab als herkömmliche Fluggesellschaften. Sogar das Preisargument zieht nicht mehr: 40% der Geschäftsreisenden halten Linienfluggesellschaften bei den Gesamtkosten für günstiger. Letzteres vor allem aufgrund der «Kostenfalle» durch Extrakosten für Umbuchungen, Namensänderungen, Sitzplatzreservierungen oder aufgegebenes Gepäck.
«Low-Cost-Airlines können durchaus eine Alternative auch für Geschäftsreisen sein», sagt Stefan Vorndran, Vorsitzender des Ausschusses Business Travel im DRV, «doch das Unternehmen muss die gesamten Reisekosten sehr genau prüfen und abwägen, ob der Preis den geringeren Service und den höheren Stress rechtfertigt.» Die Marktforschungsergebnisse kann man im Internet im Detail unter www.chefsache-businesstravel.de nachlesen.
