User erpressen Hotels via Tripadvisor

Gäste drohen mit negativen Bewertungen, falls sie keine Gratis-Upgrades oder sonstigen Goodies erhalten.

Um die gefälschten Hotelbewertungen ist es bei Holidaycheck, Tripadvisor und Co. ruhiger geworden. Nun taucht aber ein neues Problem aus. Offenbar versuchen immer mehr Hotelgäste, sich kostenlose Goodies zu verschaffen, indem sie den Hoteliers mit negativen Tripadvisor-Bewertungen drohen. «Wir beobachten einen beunruhigenden Anstieg solcher Erpressungsversuche», sagt Martin Couchman von The British Hospitality Association gegenüber dem Onlineportal «Travelmole». Er rät allen Hoteliers und Gastronomen, auf solche Drohungen nicht einzugehen. Vielmehr kann man sich in einem solchen Fall bei Tripadvisor melden, noch bevor die Bewertung abgeschickt wurde. Tripadvisor habe spezielle Betrugsexperten, die solchen Fällen nachgingen, sagt ein Sprecher des Unternehmens.