Emirates baut ihr Flugangebot nach Thailand weiter aus und nimmt ab 1. Dezember 2015 vier zusätzliche Flüge pro Woche zwischen seinem Drehkreuz Dubai und Phuket auf. Damit erhöht sich die Kapazität auf dieser Strecke um 57%. Seit Dezember bedient die Airline die thailändische Ferieninsel bereits sieben Mal pro Woche. Mit den vier zusätzlichen Verbindungen bietet die Fluggesellschaft Reisenden ab Zürich und Genf via Dubai mehr Flexibilität in der Reiseplanung. Erst kürzlich gab Emirates ein Codeshare-Abkommen mit Bangkok Airways bekannt und erweiterte dadurch sein Streckennetz um 14 Destinationen in Südostasien.
Die zusätzlichen Phuket-Flüge werden mit Boeing 777-300ER-Jets durchgeführt, die in einer Drei-Klassen-Konfiguration acht Sitzplätze in der First Class, 42 in der Business Class sowie 310 Sitzplätze in der Economy Class bieten. Der Flug EK396 startet jeweils dienstags, donnerstags, freitags und samstags in Dubai um 22.55 Uhr und kommt in Phuket um 8.00 Uhr am Morgen des Folgetags an. Der Rückflug EK397 hebt in Phuket um 9.30 Uhr morgens ab und landet um 13.20 Uhr am selben Tag in Dubai. Alle Uhrzeiten sind Ortszeiten.