Die Deutschschweizer Reisebranche traf sich gestern Donnerstag zur zweiten Ausgabe des Swiss Travel Day im Kongresshaus in Zürich. Über 1500 Besucher – vom Lernenden bis zum CEO – bevölkerten das Kongresshaus und pickten sich die für sie relevanten Programmpunkte aus dem umfangreichen Angebot heraus. In dieser Zahl nicht enthalten sind 550 Teilnehmende an der abschliessenden IAWA-Party im Adagio.
Ab 9 Uhr war der Market Place TTW geöffnet, wo sich über 90 Unternehmen den Besuchern präsentierten. Vollbesetzte Ränge verzeichneten die zahlreichen Spotlight-Vorträge zu Destinationen und Themen. Auch die Seminare zum Thema Social Media von Rechtsanwalt Rolf Metz und zum Krisenmanagement im EDA von Botschafter Georg Steiner fanden im voll besetzten Saal statt.
Auftakt zum Kongressprogramm des Swiss Travel Summit, der sich in erster Linie an Führungskräfte und Entscheidungsträger im Outgoing-Tourismus richtete, bildete ein Keynote-Referat von Sören Hartmann, CEO von DER Touristik und somit neuer Besitzer von Kuoni Schweiz. Er attestierte Kuoni den «höchsten Sexappeal in der europäischen Reisebranche» und bezeichnete der Schweizer Markt als den attraktivsten in Europa. Anschliessend stand das Thema «Airline-Vertrieb – Welche Rolle spielt die Reisebranche noch?» auf dem Programm. Die Fronten zwischen der Lufthansa Group und der Reisebranche sind verhärtet. Dennoch sei «das Tuch noch nicht zerschnitten», versicherte Marcel Herter, Director Broker Services & Purchasing bei Hotelplan Suisse. Im Anschluss erfuhren die Anwesenden anhand von zwei Experten-Präsentationen mehr über die Zukunftsperspektiven in der Reiseindustrie.
Abschluss des Swiss Travel Summit bildete das Gespräch von Moderator Beat Eichenberger mit Peter Fankhauser, CEO der Thomas Cook Group, der auf dem «Heissen Stuhl» Platz nahm. Im Live-Interview verriet Fankhauser, der später am Abend noch mit dem Travel Personality Award ausgezeichnet wurde, mehr über die Zukunftsperspektiven im europäischen Reisemarkt und gab Einblicke in seinen Führungsstil.
Trainees unterwegs am TTW
Aber auch der Nachwuchs wurde nicht vergessen. Das Trainee Program für Lernende des 2. und 3. Lehrjahres umfasste nicht nur verschiedene Workshops, die rund 140 jungen Auszubildenden konnten bei der Lösung eines Fragebogens auch einen einwöchigen Sprachaufenthalt von Globo-Study gewinnen.
Neu wurde der Education Day ins Programm des Swiss Travel Day aufgenommen, der sich an Studierende und Touristiker richtete, die sich für eine Karriere und/oder Weiterbildungsmöglichkeiten im Tourismus interessieren. Rund 315 Wissbegierige lauschten den Ausführungen von bekannten Branchengrössen wie Charly Kistler, ehemaliger CEO Edelweiss, André Lüthi, CEO Globetrotter Group, und Kurt Eberhard, CEO Hotelplan Suisse.
Der nächste Swiss Travel Day findet am 27. Oktober 2016 wiederum im Kongresshaus Zürich statt.
Bilder vom Swiss Travel Day sowie vom IAWA Adagio sind im Laufe des heutigen Nachmittags auf der Website von TRAVEL INSIDE aufgeschaltet.
