Air New Zealand stellt eine Innovation für alleinreisende Kinder vor: Das «Airband» soll Eltern und Erziehungsberechtigten die Möglichkeit geben, jeden Schritt der Reise ihrer Kinder mit zu verfolgen. Kinder, die alleine mit Air New Zealand reisen, erhalten das Airband ab sofort beim Check-In am Flughafen. Das Armband enthält einen Chip, der an wichtigen Stationen der Reise gescannt wird und automatisch kurze Textnachrichten an bis zu fünf ausgewählte Kontakte sendet. «Wir glauben, dass wir die erste Airline sind, welche die Möglichkeiten solch neuer Technologien dazu genutzt hat, Familien mit alleinreisenden Kindern ein Gefühl von Sicherheit zu geben. Die Resonanz von Seiten der Kinder und Eltern während der Testphase der letzten Monate war sehr positiv. Viele von ihnen finden es beruhigend zu wissen, wo genau sich ihr Kind auf der Reise gerade befindet», sagt Carrie Hurihanganui, die bei Air New Zealand für die Customer Experience zuständig ist.
Der Service steht allen alleinreisenden Kindern zwischen fünf und elf Jahren automatisch zur Verfügung – aber auch Jugendliche bis 16 Jahre können sich dafür anmelden. Gratis ist der Spass jedoch nicht, respektive nur bis am 3. Februar 2016. Für Buchungen danach fällt eine Gebühr von EUR 10 pro Kind für jede Inlandstrecke und EUR 30 für internationale Flüge an.
