Après les agences de voyages et les Businesspoints, c’est au tour des Lounges de passer à la trappe: ces deux zones réservées aux passagers 1ère classe en trafic international et aux titulaires d’un abonnement général 1ère classe fermeront leurs portes à Genève et Zurich d’ici à la fin de l’année. Zurich était ouvert depuis 2009 et Genève depuis 2014.
Les CFF justifient leur décision en expliquant que les courts temps d’attente pour les trains en correspondance et l’utilisation par les voyageurs internationaux d’autres espaces d’accueil proposés en gare n’ont pas permis une fréquentation satisfaisante des Lounges. Quant aux détenteurs d’un AG 1ère classe, ils ne sont qu’un pour cent à utiliser cette offre. L’exploitation de ces deux Lounges coûte environ CHF 3 millions, indique l’ancienne régie fédérale. Les 40 collaborateurs concernés, répartis sur onze postes, seront affectés à la vente aux guichets.
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