A partir du 9 janvier 2017, Hotelplan Suisse sera le premier voyagiste suisse à proposer à ses clients des lunettes de réalité virtuelle. Pendant une période d’essai de trois mois, cette opération se déroulera dans 10 succursales d’Hotelplan et de Travelhouse, ainsi que dans les Lounges Globus Voyages.
Grâce aux lunettes de réalité virtuelle (VR), les intéressés pourront faire le tour de destinations inconnues, comparer des catégories de chambres et de cabines de navire ou faire une escapade citadine fictive. Dans la première phase de test, les lunettes VR donneront vie à de divers produits tels que croisières, hôtels, tours de ville et excursions comme des safaris avec des huskies. La vue à 360° plonge les utilisateurs au cœur de l’action virtuelle. Les actuellement 150 visualisations 3D seront fournies par une entreprise spécialisée dans le domaine du tourisme. Quant aux lunettes de réalité virtuelle, il s’agit du modèle «Samsung Gear» permettant d’insérer un smartphone. A l’aide d’une tablette Samsung, le professionnel du voyage peut suivre le périple virtuel du client afin de le conseiller en direct.
«Les lunettes de réalité virtuelle nous permettent d’offrir aux clients des agences de voyages une expérience de vacances supplémentaire, avant même la réservation. Le divertissement à 360° s’adresse de manière encore plus efficace à leurs émotions et leur imagination. Outre le conseil personnalisé à l’agence de voyages et les brochures, la vision numérique permet de disposer d’une réelle plus-value pour le client. Si cette nouvelle technologie rencontre du succès, nous en équiperons d’autres succursales dans une deuxième phase», explique Kurt Eberhard, CEO Hotelplan Suisse.
Du 9 janvier au 18 février 2017, les agences suivantes vivront une période test:
- Hotelplan Bâle City
- Hotelplan Lucerne City
- Hotelplan Yverdon-les-Bains
- Hotelplan Zurich City
- Globus Lausanne
D’autres suivront du 20 février au 9 avril 2017:
- Hotelplan Berne City
- Hotelplan Lausanne City
- Hotelplan Winterthour Marktgasse
- Travelhouse Rapperswil
- Globus Bâle
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