Le programme de fidélisation du groupe Accor, le Club Accorhotels, compte actuellement 10 millions de membres. Désormais, il existe également sous forme dématérialisée. En effet, il est possible de l’enregistrer dans les applications «FidMe» et «Passbook», porte-cartes digitaux réunissant toutes les cartes détenues par l’utilisateur.Tandis que «Passbook» n’est disponible que sur le système mobile d’Apple, «FidMe» existe sur divers systèmes (iOS, Android, Blackberry, Windows Mobile, etc.) et dans une quinzaine de langues.
