Dès à présent, les billets réservés sur Lufthansa.com peuvent être modifiés sur le même site jusqu’à une heure avant le départ. C’est ce que Lufthansa annonce dans un communiqué. La fonction de modification de réservation n’est pour le moment disponible qu’en Allemagne, mais selon les données de la compagnie, sera prochainement disponible à l’international.
Le changement peut soit s’effectuer via l’option «Mes réservations» («My Bookings») ou en entrant le nom de famille et le code de réservation. En appuyant sur le bouton «Modifier», l’utilisateur se voit proposer des alternatives. Si les conditions tarifaires le permettent, et pour autant que le check-in n’ait été effectué, il suffit de choisir le nouveau vol. En cas de frais supplémentaires, ceux-ci sont indiqués immédiatement. Dans le cas où un utilisateur modifie simultanément son aller et son retour, un upgrade payant pour une classe supérieur est alors aussi proposé.
