Au cours de l’assemblée générale à Tozeur (Tunisie) de la Fédération suisse des agences de voyages (FSAV), Marcel Hausheer, président du centre de compétence Trafic aérien, a clairement montré aux membres présents ce qui allait advenir de la branche dans son domaine: report des coûts liés aux cartes de crédit sur les agents et taxes bagages. Afin de relever ces nouveaux défis, les centres de compétence devront collaborer avec l’Allemagne et l’Autriche. Durant l’AG, Hans-Jörg Leuzinger, président de la FSAV, a ajouté qu’il était clair que le la décomposition des prix était un problème central de la branche.
