L’association de distributeur STAR offre dorénavant un accès direct à son service client. En cas de problèmes, l’adresse e-mail centrale trouble@star.ch offre un soutient rapide et sans difficulté.
Luc B. Vuilleumier, président du groupe STAR, veut ainsi offrir un service parfait à ses clients. Il voit également trouble@star.ch comme un instrument dans le cadre du Quality Management.
