Das Kundenbindungsprogramm «Echo Privilege Club» sei das erste seiner Art in den Inselregionen des Indischen Ozeans, so Constance. Durch dessen Einführung will das Unternehmen seinen Gästen auf den Seychellen, Malediven, Mauritius, Rodrigues und Madagaskar ein noch besseres Erlebnis ermöglichen.
Das Treueprogramm verfügt über vier Levels und bietet eine Vielzahl von Zusatzleistungen. So starten Neulinge beim ersten Level «Silver Sea», ab 10 Aufenthalten oder 40 Nächten erhalten Gäste den «Golden Earth»-Status, nach weiteren 40 Nächten gehören sie zur «Platinum Breeze»-Gruppe. In die oberste Kategorie «Diamond Sky» gelangen nur ausgewählte Mitglieder auf Einladung.
Je nach Level geniessen die Gäste umfangreiche Extras – von Priority Check-in und Late Check-out über Rabatte, Goodies und Upgrades bis hin zu kostenlosen Aktivitäten vor Ort.
Darunter beispielsweise eine Wein-Degustation, ein romantisches Dinner, ein Mixology-Workshop oder eine Jet-Lag-Massage. Zudem können die Gäste sich an nachhaltigen «True by Nature»-Aktivitäten beteiligen, die das lokale Ökosystem unterstützen.
Das Treueprogramm ist nur für Direktbuchungen und Buchungen über Reiseveranstalter und Reisebüros erhältlich. Constance importiert keine historischen Kundendaten, wird treue Kunden jedoch einladen, dem Programm beizutreten. CW
