«Kuoni organisiert neu und exklusiv alle Flüge für unsere ESL-Kunden schweizweit sowie dürfen wir in ca. 20 ausgewählten Kuoni-Filialen in der Schweiz unsere Kunden regelmässig beraten», so Michel Jenal, Area Manager Switzerland ESL. Der Sprachreisen-Spezialist miete sich tageweise in Kuoni-Filialen ein und sei somit auch in Städten vor Ort präsent, wo keine ESL-Filiale steht. «Diese Partnerschaft ist ein klassisches Win-win-Beispiel und ich denke, gerade in Krisen muss man näher zusammenrücken. Zusammen ist man stärker als im Alleingang.» Neben Kuoni dürfen laut Jenal auch andere Reisebüros in der Schweiz ESL-Sprachreiseprodukte verkaufen. ESL übernehme stets die komplexe Beratung von Sprachaufenthalten für den Kunden des Reisebüros und bei erfolgreichem Abschluss profitiere das Reisebüro von einer Kick-back-Kommission. Das Reisebüro übernehme die gesamte Korrespondenz inkl. Rechnungsstellung – ausser eben die Beratung, welche ESL dem Reisebüro gerne abnehme. Bei Fragen zu diesem Thema dürfen sich Reisebüros direkt an den Verkaufsleiter Schweiz: Michel Jenal wenden.
YS
