En raison de la persistance des restrictions gouvernementales des pays qu’Air Austral dessert dans la zone de l’océan Indien, la compagnie prolonge la suspension de ses vols vers l’Asie et sur son réseau régional jusqu’au 30 septembre 2020 au minimum. Cela concerne plus précisément les lignes La Réunion-Bangkok, La Réunion-Madagascar, La Réunion-Afrique du Sud, La Réunion-Inde, La Réunion-Seychelles et La Réunion-Maurice. La compagnie reste cependant organisée afin de permettre une relance rapide de ses vols régionaux dès que cela sera rendu possible.
Une activité concentrée sur trois lignes
S’agissant de son réseau long-courrier, Air Austral se concentre sur Paris-La Réunion et Paris-Mayotte, et conserve une activité régulière répartie comme suit:
- Un vol quotidien entre Paris-CDG et La Réunion
- 4 vols par semaine entre Paris-CDG et Mayotte.
Air Austral poursuit également sa reprise progressive sur la liaison La Réunion-Mayotte. Dans le sens Réunion-Mayotte, 4 vols sont prévus chaque semaine. Dans le sens Mayotte-Réunion, Air Austral est aujourd’hui autorisée à commercialiser trois vols par semaine, dont un réservé essentiellement aux passagers en connexion vers Paris. Un quatrième vol s’effectue dans le cadre du pont aérien mis en place par le gouvernement. Air Austral est aujourd’hui en mesure de reprogrammer de manière ponctuelle des vols entre Marseille et La Réunion. Ces vols seront opérés pendant les périodes de vacances scolaires, à savoir du 9 octobre au 3 novembre, du 15 décembre au 25 janvier 2021et les 4, 8, 15 et 18 mars 2021 – ces vols ci-dessus sont d’ores et déjà ouverts à la vente.
Modifications de programme
Depuis le 1er juillet 2020, Air Austral propose aux passagers en possession d’un billet d’avion valable sur l’ensemble du réseau de la compagnie, la possibilité de modifier ou de reporter leur voyage, sans pénalité, avec réajustement tarifaire dans la limite de validité d’un an à compter de l’émission de leur billet. Les conditions commerciales sont à retrouver en détail sur www.air-austral.com. Les passagers sont invités à privilégier pour toutes leurs demandes les formulaires en ligne sur le site Internet de la compagnie. (TI)
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