Carmen Doré assumera la fonction de Head Agent Sales chez Hotelplan Suisse à partir du 1er janvier 2024. Elle prendra ainsi la succession de Peter Greber, qui quittera le voyagiste suisse à la fin de cette année. Carmen Doré rapportera directement à Nicole Pfammatter, CEO Hotelplan Suisse, qui dirige dans sa fonction l’unité organisationnelle «Distribution», dont font partie Sales Support, Agent Sales ainsi que Hotelplan Customer Center (HCC).
Carmen Doré a plus de 35 ans d’expérience professionnelle dans le secteur du tourisme. Elle a eu ses premiers contacts professionnels avec Hotelplan Suisse de 2003 à 2008, lorsqu’elle travaillait au call center d’Esco Voyages ainsi qu’en tant que Product Manager pour la Tunisie et le Maroc. Au cours de sa carrière, elle a également travaillé en tant que Commercial Director et Country Manager Switzerland chez MSC Cruises. Ces six dernières années, Carmen Doré a travaillé chez FTI Touristik, notamment en tant que Managing Director Product Revenue – Sales & Marketing.
«Les nombreuses années d’expérience professionnelle de Carmen Doré nous ont convaincus. Je suis sûre qu’elle continuera à faire progresser le domaine Agent Sales d’Hotelplan Suisse et qu’elle développera de bonnes relations avec nos agents. Je me réjouis de l’avoir avec nous à partir de janvier et lui souhaite beaucoup de succès dans ses nouvelles fonctions», déclare Nicole Pfammatter. (TI)
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