Emirates a lancé de nouvelles solutions digitales à destination de ses partenaires commerciaux dans le monde entier: celles-ci permettent d’accéder facilement à toute la richesse du contenu Emirates, ainsi qu’à l’ensemble des services proposés par la compagnie.
Fondée sur les normes NDC (New Distribution Capability) de l’IATA, la plateforme Emirates Gateway est disponible via l’Emirates Partners Portal, lancé pour les partenaires commerciaux d’Emirates. Cette plate-forme dynamique remodèle la façon dont la compagnie fournit des informations à sa communauté de partenaires commerciaux.
«Notre objectif était de créer une plateforme qui nous permette de développer et de déployer rapidement de nouveaux produits et services, afin d’offrir des prestations toujours plus différenciées et qualitatives, et d’en donner l’accès direct à nos partenaires commerciaux. C’est une première étape vers la création d’un contenu personnalisé et d’une tarification dynamique, plus adaptés à notre marché qui ne cesse d’évoluer», a déclaré Adnan Kazim, Chief Commercial Officer.
Doté d’une interface intuitive, directe, rapide et simple d’utilisation, Emirates Gateway offre un accès facilité aux produits et services d’Emirates. Elle permet également aux partenaires commerciaux de la compagnie d’enrichir l’expérience de voyage des clients, grâce à de produits et services personnalisés et l’accès à de nouvelles fonctionnalités. Les partenaires commerciaux peuvent se connecter à Emirates Gateway suivant trois modalités en fonction de leur besoin:
Emirates Booking Portal
Un portail de réservation online et intuitif disponible en 12 langues, directement connecté aux systèmes de réservation d’Emirates, simplifiant la réservation, la billetterie et le service après-vente.
Emirates Gateway Direct
Il donne accès au contenu NDC d’Emirates via les API de l’IATA. Ces dernières permettent aux partenaires commerciaux de créer les applications qui répondent à leurs besoins, avec le soutien expert des équipes informatiques d’Emirates.
Emirates Gateway Sync
Un accès facilité vers le système de réservation d’Emirates, fourni par des partenaires technologiques certifiés par Emirates, leaders dans le secteur et agréés auprès de l’IATA.
Les professionnels du voyage peuvent trouver plus d’informations sur Emirates Gateway, via Emirates Partners Portal, ou en contactant les équipes commerciales locales d’Emirates.
(CD)
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