Du lundi 30 octobre 2023 jusqu’au printemps 2024, les passagers d’Economy Class et de Premium Economy Class de Swiss International Air Lines n’entameront plus leur voyage au Check-in 1 près du grand panneau d’affichage de l’aéroport de Zurich comme c’était le cas jusqu’à présent, mais au Check-in 3 situé au sous-sol de la zone commerciale.
Les guichets seront relocalisés pendant environ cinq mois, le temps que l’aéroport de Zurich rénove les installations de tri des bagages au Check-in 1. Les travaux empêchent en effet temporairement une activité normale. Une deuxième et dernière phase de travaux est prévue en octobre 2024. Elle donnera lieu à une nouvelle relocalisation de l’enregistrement des passagers d’Economy Class et de Premium Economy Class au Check-in 3. Cette mesure transitoire de l’aéroport de Zurich concerne également Edelweiss et d’autres compagnies aériennes de Lufthansa Group.
Les clients VIP, les passagers de Business Class et de First Class, les enfants voyageant seuls ou encore les voyageurs avec animaux ne sont pas concernés et continuent de se présenter au Check-in 1 (en passant par l’accès sud au lieu de nord pendant la durée des travaux). Les personnes à mobilité réduite ont le choix de se rendre au Check-in 1 ou 3.
En collaboration avec l’aéroport de Zurich, Swiss informe ses passagers de la relocalisation du Check-in par différents canaux, aussi bien en amont de leur voyage que sur place. La compagnie adresse également un E-mail informatif aux voyageurs concernés. Une mention supplémentaire est inscrite sur la carte d’embarquement numérique une fois que l’enregistrement en ligne est fait. (TI)
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