La Fédération suisse du voyage (FSV) a lancé sa 20e enquête auprès des agences de voyages et les invite à compléter le questionnaire. «Le matériel chiffré à la disposition de notre branche étant très maigre, nous comptons sur une forte participation pour obtenir des résultats représentatifs. En particulier en ces temps difficiles, l’importance de cette statistique est devenue évidente», argumente la FSV dans un communiqué.
Toutes les agences de voyages ont reçu un mail avec un lien leur permettant de se connecter à la plateforme Internet «2ask» – celles qui ne l’auraient pas reçu peuvent s’adresser à inglin@srv.ch. Les sièges des grandes chaînes ont d’ores et déjà transmis le code d’accès ainsi que le lien à leurs succursales.
L’enquête est strictement anonyme et confidentielle. Les agences pourront remplir le questionnaire jusqu’au lundi 13 juillet 2020 pour participer à l’étude. Le Professeur Laesser de l’Université de St-Gall se chargera ensuite de procéder à l’analyse des données rendues anonymes par la société «2ask» et les résultats seront présentés le 10 septembre 2020 dans le cadre d’une conférence de presse, qui aura lieu à l’hôtel Schweizerhof à Zurich. Seuls les participants à l’enquête recevront ensuite le rapport complet. (TI)
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