Les voyages d’affaires ont repris dans les entreprises

À l’ère des tours de vis sur les frais et des meetings en distanciel, les déplacements d’affaires restent pour les sociétés helvétiques un indéniable atout pour préserver et développer les relations professionnelles.

L’analyse des transactions aériennes effectuées via Airplus (Airplus Business Travel Index) montre en effet qu’en 2023 ces entreprises ont acheté 21% de billets de plus qu’en 2022. Les dépenses atteignent désormais 88% du niveau de 2019. La Suisse est ainsi bien au-dessus (76%) de la moyenne européenne (l’analyse porte sur l’Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas, la France, l’Italie, la Grande-Bretagne et la Suisse).

CHF 4388 en Business Class

Les prix ont quant à eux peu évolué en 2023. Le billet coûtait en moyenne CHF 4388 en Business Class (contre CHF 4372 en 2022) et CHF 606 en classe éco (contre CHF 607). La hausse est ainsi d’environ 10% par rapport à 2019 en classe affaires, et de 18% en classe éco – avec une légère baisse constatée ces derniers trois mois.

«Même si la situation économique est toujours plus tendue pour de nombreuses sociétés, les entreprises suisses sont conscientes de l’importance des voyages d’affaires. La Suisse remonte d’ailleurs la pente bien plus vite que la moyenne européenne pour revenir au niveau de 2019», déclare Andy Stehrenberger, directeur d’Airplus en Suisse.

«Les entreprises considèrent les déplacements professionnels comme un véritable investissement dans les relations de confiance et donc pour les affaires. On observe des développements prometteurs sur le marché des voyages professionnels. Si la demande reste forte pour les Etats[1]Unis, les capacités aériennes vers l’Asie sont en progression constante. Nous sommes donc optimistes et estimons que l’Asie, et notamment la Chine, se rapprochera cette année du niveau prépandémique.»

Autres tendances en 2024

L’index Airplus Business Travel confirme que les habitudes et tendances des années passées continueront à jouer un rôle important en 2024. Elles sont au nombre de cinq:

Plus de confort

Les voyageurs d’affaires de Suisse optent plus souvent pour la Business Class qu’avant la pandémie. En 2023, 17,8% des billets étaient réservés en Business Class (2022: 17,3% – 2019: 14,6%).

«Bleisure» et «workation» en hausse

Combiner vacances et affaires est une habitude qui se confirme encore en 2023. 22,7% des voyages depuis la Suisse ont débuté en 2023 par un week-end. En 2022, ce sont même 23,2% des départs qui étaient fixés au samedi ou au dimanche – bien plus qu’en 2019 (seulement 18,9%).

La durée des voyages se stabilise

Les voyages d’affaires ont duré en moyenne 6,5 jours en 2023, soit un peu moins qu’en 2022 (6,7 jours) mais surtout bien plus qu’en 2019 (5,6 jours). Et comme en 2022, la part des déplacements d’une journée a chuté à 4,8%, soit moitié moins qu’en 2019 (9,6%). Dans de nombreuses entreprises, il est désormais normal de regrouper plusieurs meetings lors d’un même déplacement au lieu de multiplier des voyages courts – une attitude également plus écoresponsable.

Nouveau recul des vols domestiques

Toujours plus de sociétés incitent leurs collaborateurs à réduire les vols domestiques. Il n’est pas étonnant de voir la part des vols en Suisse chuter encore en 2023 à 0,2% (0,3% en 2022 et 0,9% en 2019).

Retour de la Chine, maintien des EAU

Le palmarès des destinations européennes change peu, mais derrière les USA, le palmarès des destinations intercontinentales évolue. Les EAU (Émirats Arabes Unis) se sont hissés en deuxième position. Depuis la levée des restrictions de voyages en Chine, l’Empire du milieu est à nouveau sur le podium des destinations longue distance. L’inde et Singapour complètent le «top 5» – Russie et Israël ne figurent en revanche plus au «top 5» en 2023.

Au niveau européen, le palmarès ne change pas vraiment: l’Allemagne mène le bas devant la Grande-Bretagne, l’Espagne, l’Autriche et les Pays-Bas. (TI)

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