L’Européenne perd son CEO

Jan Kundert prend le poste de responsable de la gestion de la clientèle et du marché de Helvetia Compagnie Suisse d’Assurances SA.
Jan Kundert. ©TI

Après environ trois ans en tant que CEO de l’Européenne Assurances Voyages (ERV), qui appartient à Helvetia Compagnie Suisse d’Assurances SA, Jan Kundert rejoindra le 1er août 2022 le comité de direction de la maison mère, où il prendra la direction de la gestion de la clientèle et du marché.

En tant que Chief Customer Officer, il est responsable, dans tous les domaines, de la conception des offres et des processus centrés sur le client, de l’approche du client et de la prospection du marché. La gestion de la clientèle et du marché apporte ainsi une contribution essentielle à la convenience client, qui joue un rôle central dans la stratégie «helvetia 20.25». De même, Jan Kundert est responsable du développement de nouveaux modèles commerciaux et de partenariats.

Actuellement, la gestion de la clientèle et du marché est dirigée par intérim par Martin Jara, CEO d’Helvetia Suisse, après que Martin Tschopp, jusqu’ici Chief Customer Officer d’Helvetia Suisse, a rejoint MoneyPark au sein du groupe Helvetia début mai.

Jusqu’à l’annonce de sa succession à l’ERV, Petra Eggimann, responsable Distribution, et Isabelle Meymandi, responsable Produits & Marketing, dirigeront l’ERV par intérim au sein du Top Sharing.

Un expert en assurance confirmé

Jan Kundert est un expert en assurance chevronné. Avant de prendre la fonction de CEO d’ERV, il était responsable Partner & Corporate Sales chez Sanitas. Auparavant, il a occupé différentes fonctions en Suisse et à l’étranger chez Zurich et Axa. Il apporte notamment son expérience dans la gestion des partenaires et des écosystèmes, dans la prospection du marché sur plusieurs canaux et dans le développement de l’entreprise. Jan Kundert est titulaire d’un diplôme de droit de l’université de Bâle et d’un Executive MBA de l’IMD Business School.

«Au cours des trois dernières années environ, Jan Kundert a marqué de son empreinte la transformation de l’ERV en un fournisseur leader de solutions d’assurance dans les domaines des voyages, des loisirs et de la mobilité. Malgré le contexte extraordinairement exigeant de la pandémie, il a réussi à mener ERV sur la voie d’une croissance stable. Je me réjouis par ailleurs que nous ayons pu pourvoir sa succession en interne. Jan est l’un des nombreux talents de l’Helvetia que nous voulons encourager au sein de l’entreprise», explique Martin Jara, CEO de l’Helvetia Suisse.

(TI)