Quelle collaboration entre Swiss et les agences de voyages? La pandémie – et c’est bien là son seul effet positif – aura rappelé le rôle primordial que jouent les agences en termes de distribution, malgré le fait que nombre de compagnies aériennes l’aient oublié dans un passé récent.
Maintenir ou renouer le dialogue entre la compagnie nationale et le réseau de distribution est donc la condition sine qua non d’un partenariat «win-win».
Partant de ce constat, la Fédération suisse du voyage (FSV) et son vice-président, Stéphane Jayet, ont approché Swiss et son directeur pour la Suisse romande, Romain Vetter, dans le but de mettre sur pied une table ronde interactive qui abordera les principaux aspects de cette collaboration et les attentes légitimes des deux partenaires dans leur relation B2B.
Le Carlton Boutique Hotel de Lausanne abritera cet événement sous l’appellation «Présence et écoute» aujourd’hui en fin d’après-midi. Ce forum est également soutenu par les cinq groupements cantonaux d’agences de voyages de Suisse romande, ainsi que par TRAVEL INSIDE, partenaire média.
- Horaire: de 16h45 à 18h15 pour la table ronde interactive, avec apéritif de clôture
- Lieu: Carlton Boutique Hotel Lausanne
- Thèmes: situation avant (helpdesk, présence sur le terrain), situation aujourd’hui (importance du B2B et attentes bilatérales), durabilité (positionnement de Swiss)
- Animation: Dominique Sudan, TRAVEL INSIDE
- Inscriptions: via les banners diffusés dans la Newsletter quotidienne de TRAVEL INSIDE ou par E-mail à s.jayet@vtvac.ch
- Participation: gratuite pour les membres des Groupements cantonaux ou de la FSV – CHF 30.- pour les non-membres
(TI)
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